Política de privacidade

O Related Group (coletivamente, "Related", "nós", "nos" ou "nosso") está empenhado em proteger a privacidade de indivíduos identificáveis através do cumprimento da presente Política de Privacidade. Criámos esta Política de Privacidade para informar o utilizador sobre as nossas políticas relativas à recolha, utilização e divulgação de informações pessoais, bem como sobre os direitos e opções do utilizador associados a essas informações.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as informações pessoais recolhidas durante quaisquer comunicações escritas, electrónicas e orais ou recolhidas online ou offline ou para lhe fornecer os nossos serviços (os "Serviços"). Essas informações pessoais podem ser recolhidas das seguintes formas:

1. o nosso sítio Web localizado em www.relatedgroup.com e todas as páginas Web e sítios Web correspondentes que ligam a esta Política de Privacidade (o "Sítio");

2. quaisquer aplicações móveis que liguem a esta Política de Privacidade (por exemplo, aplicações iOS da Apple, etc.);

3. quando o utilizador interage com a nossa publicidade e aplicações em sites e serviços de terceiros, se a publicidade e as aplicações incluírem ligações para esta Política de Privacidade;

4. por correio eletrónico ou telefone; e

5. pessoalmente nos nossos escritórios.

Ao utilizar os nossos Serviços, o utilizador consente na recolha e utilização das informações pessoais de acordo com a presente Política de Privacidade. Se o utilizador não se sentir confortável com qualquer parte desta Política de Privacidade, não deverá utilizar ou aceder ao nosso Site ou Serviços.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente e fazer alterações às informações recolhidas anteriormente, conforme permitido por lei. Se efectuarmos alterações materiais, publicaremos a Política de Privacidade actualizada nesta página com a "Data efectiva" das revisões. Recomendamos que o utilizador procure actualizações e alterações a esta Política de Privacidade verificando esta data quando aceder ao nosso Site. A sua utilização continuada dos Serviços após a publicação de qualquer alteração à Política de Privacidade constituirá a sua aceitação dessas alterações.

Tenha em atenção que o nosso Sítio pode conter ligações para sítios Web de terceiros, tais como páginas de redes sociais. Estas ligações destinam-se apenas à sua conveniência. Estes sítios Web e serviços de terceiros não estão relacionados connosco e podem ter políticas de privacidade e práticas de recolha de dados distintas. Não nos responsabilizamos por esses sítios Web ou pelas suas práticas de privacidade e incentivamos os utilizadores a ler as políticas de privacidade de todos os sítios Web que visitam.

1.

Informações que recolhemos e como as recolhemos

Podemos recolher as suas informações pessoais quando interage com o nosso Sítio, aplicações móveis, connosco por correio eletrónico ou telefone e em locais físicos. As informações pessoais ou dados pessoais são geralmente quaisquer informações relacionadas com o utilizador, que o identifiquem pessoalmente ou que possam ser utilizadas para o identificar, incluindo, mas não se limitando a: nome, endereço postal, endereço de correio eletrónico, número de telefone ou quaisquer outras informações. A definição de informações pessoais ou dados pessoais depende da legislação aplicável com base na localização física do utilizador. Apenas a definição que se aplica à sua localização física se aplicará ao utilizador ao abrigo desta Política.

Os tipos de informações pessoais que podemos recolher sobre si incluem, mas não se limitam a: informações que nos fornece, informações recolhidas automaticamente sobre a sua utilização do nosso Site e Serviços, informações de outras fontes para nos ajudar a complementar os nossos registos, melhorar a personalização do nosso serviço para si, promover a segurança nas nossas comunidades de apartamentos e outras propriedades que controlamos, e/ou detetar fraudes.

Informações que o utilizador nos fornece voluntariamente. As informações pessoais que recolhemos no ou através do nosso Site ou Serviços podem incluir:

1. Informações de contacto, como o nome, a morada, o e-mail e o número de telefone.

2. Identificadores pessoais únicos, como o SSN ou o TIN.

3. Se aplicável, informações sobre o empréstimo, extractos e registos financeiros (e documentos conexos) e verificações necessárias.

4. Informações sobre cartões de pagamento, instruções de transferência bancária, transacções, informações sobre contas bancárias ou financeiras;

5. Informações fornecidas pelo utilizador através do preenchimento de formulários que disponibilizamos.

6. Informações que o utilizador fornece quando comunica um problema com o nosso Site ou um local presencial, um pagamento ou outra transação connosco por e-mail, no nosso Site, por telefone, por escrito ou por outros meios.

7. Registos e cópias da sua correspondência (incluindo endereços de correio eletrónico), se nos contactar.

Informações de terceiros. Podemos receber informações sobre o utilizador de outras fontes e combinar essas informações com as informações pessoais que recolhemos diretamente do utilizador. Por exemplo, podemos receber informações de pagamento da organização que utiliza para nos pagar para corrigir os nossos registos. Além disso, podemos recolher informações sobre crédito ou identidade, bem como efetuar verificações de antecedentes civis e criminais, que utilizamos para ajudar a prevenir e detetar fraudes ou para nos ajudar a manter a segurança nas nossas comunidades de apartamentos e noutras propriedades que controlamos.

Informações recolhidas de outras fontes. Podemos receber informações sobre o utilizador de outras fontes para nos ajudar a corrigir ou complementar os nossos registos, melhorar a qualidade ou a personalização do nosso serviço ao utilizador e prevenir ou detetar fraudes.

Informações recolhidas automaticamente. À medida que o utilizador navega e interage com os nossos Serviços, podemos utilizar tecnologias de recolha automática de dados para recolher determinadas informações sobre o seu equipamento, acções e padrões de navegação, incluindo:

1. Detalhes das suas visitas ao nosso Sítio, incluindo, mas não se limitando a, dados de tráfego, dados de localização, registos e outros dados de comunicação e os recursos a que acede e utiliza no Sítio.

2. Informações sobre o computador e a ligação à Internet, incluindo o endereço IP, o sistema operativo e o tipo de browser.

3. Informações sobre o tipo de dispositivo que está a utilizar, identificadores de anúncios móveis, a hora e a duração da sua visita, o Web site que o encaminhou para o nosso Web site e o assunto dos anúncios em que clica ou percorre.

4. Informações sobre as suas preferências para tornar a sua utilização do Sítio mais produtiva, através da utilização de Cookies. Para mais informações sobre Cookies, consulte a Secção 2.

2.

Cookies e outras tecnologias de rastreio

Podemos utilizar cookies, scripts incorporados, kits de desenvolvimento de software ("SDKs") e outras tecnologias de rastreio semelhantes (coletivamente, "Tecnologias de Rastreio") para recolher automaticamente informações pessoais adicionais à medida que o utilizador interage com os Serviços e para personalizar a sua experiência com os nossos Serviços. Também podemos utilizar estas tecnologias para recolher informações sobre as suas actividades online ao longo do tempo e em sites de terceiros ou outros serviços online ("rastreio comportamental").

Os cookies são pequenos ficheiros da Web que um site ou o seu fornecedor transfere para o disco rígido do seu dispositivo através do seu navegador da Web, permitindo que o sistema do site ou do fornecedor reconheça o seu navegador e memorize determinadas informações. Utilizamos cookies próprios e de terceiros para os seguintes fins: para que os nossos Serviços funcionem corretamente, para melhorar os nossos Serviços, para facilitar o início de sessão no nosso Site ou Serviços (por exemplo, recordando o seu ID de utilizador), para o reconhecer quando regressa ao nosso Site, para acompanhar a sua interação com o Site, para melhorar a sua experiência com o Site, para recordar informações que já forneceu, para recolher informações sobre as suas actividades ao longo do tempo e em sites de terceiros ou outros Serviços online, de modo a fornecer conteúdos e publicidade adaptados aos seus interesses; e para proporcionar uma experiência de navegação segura durante a sua utilização do nosso Site. O período de tempo que um cookie permanecerá no seu dispositivo de navegação depende do facto de ser um cookie "persistente" ou de "sessão". Os cookies de sessão só permanecem no seu dispositivo até parar de navegar. Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo de navegação até expirarem ou serem eliminados.

Poderemos colocar cookies de fornecedores de serviços terceiros que poderão utilizar informações sobre as suas visitas a outros Web sites para direcionar anúncios para produtos e Serviços disponíveis através de nós. Não controlamos os tipos de informações recolhidas e armazenadas por estes cookies de terceiros. O utilizador deve consultar o sítio Web do terceiro para obter mais informações sobre a forma como este utiliza os cookies. Os seguintes tipos de cookies são utilizados no nosso Sítio:

1. Cookies estritamente necessários. Estes cookies são essenciais porque permitem ao utilizador utilizar o nosso Sítio. Por exemplo, os cookies estritamente necessários permitem-lhe aceder a áreas seguras do nosso Sítio. Sem estes cookies, alguns sítios não podem ser disponibilizados. Estes cookies não recolhem informações sobre o utilizador para fins de marketing. Esta categoria de cookies é essencial para o funcionamento do nosso sítio e não pode ser desactivada.

2. Cookies funcionais ou de preferência. Utilizamos cookies funcionais para recordar as suas escolhas, de modo a podermos adaptar o nosso Site para lhe fornecer funcionalidades melhoradas e conteúdo personalizado. Por exemplo, estes cookies podem ser utilizados para recordar o seu nome ou as suas preferências no nosso Site. Não utilizamos cookies funcionais para o direcionar para o marketing online. Embora estes cookies possam ser desactivados, isso pode resultar numa menor funcionalidade durante a utilização do nosso Site.

3. Cookies de desempenho ou analíticos. Estes cookies recolhem informações passivas sobre a forma como o utilizador utiliza o nosso Site, incluindo as páginas Web que visita e as ligações em que clica. Utilizamos as informações recolhidas por estes cookies para melhorar e otimizar o nosso Site. Não utilizamos estes cookies para o direcionar para o marketing online. Pode desativar estes cookies.

Utilização de cookies em mensagens de correio eletrónico. Enviamos mensagens de correio eletrónico de marketing em nome da Related e das suas filiais. Não existem cookies na mensagem de correio eletrónico. No entanto, quando um destinatário de uma mensagem de correio eletrónico clica numa ligação fornecida numa mensagem de correio eletrónico de marketing da Related ou das suas filiais, é colocado um cookie persistente no computador do utilizador, que é utilizado para medir a eficácia dos esforços de marketing por correio eletrónico, ajudando a compreender melhor a forma como os nossos utilizadores navegam no site. O cookie permanecerá no disco rígido do utilizador 30 dias após a última vez que este tiver clicado na ligação codificada na mensagem de correio eletrónico, ou até o utilizador o apagar. Estes cookies não corrompem nem danificam o computador ou os ficheiros do computador. Além disso, não utilizamos cookies para recolher informações sobre as suas visitas a sítios Web pertencentes a outras partes que não a Related.

Etiquetas de píxeis. Para controlar a eficácia dos anúncios da Related ou das suas filiais, podemos utilizar pixel tags (também conhecidos como clear gifs, beacon gifs, 1-by-1 gifs ou web bugs). Os pixel tags não são visíveis para o utilizador do site e consistem em algumas linhas de código informático. Se estiver a visitar www.relatedgroup.com a partir de um anúncio noutro sítio, a etiqueta de píxeis faz referência ao cookie que recebeu quando clicou no anúncio. A etiqueta de píxeis regista então esta atividade para nos permitir contar o número de vezes que um anúncio é acedido. Além disso, também medimos os pedidos gerados por um determinado anúncio. Podemos utilizar pixel tags em mensagens de correio eletrónico de marketing, o que nos ajuda a enviar a mensagem num formato que pode ser lido pelo utilizador e nos permite saber quais as mensagens de correio eletrónico que o utilizador utiliza.

Análises. Podemos utilizar fornecedores de serviços terceiros para monitorizar e analisar a utilização do nosso Sítio. Atualmente, utilizamos o Google Analytics. O Google Analytics é um serviço de análise da Web oferecido pela Google LLC ("Google") que monitoriza e comunica o tráfego do Site.

Para conhecer as suas escolhas em relação aos cookies, consulte a secção abaixo intitulada Escolhas e direitos.

3.

Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações pessoais do utilizador conforme descrito na presente Política para fins empresariais e comerciais, ou conforme divulgado ao utilizador antes de esse tratamento ter lugar. Podemos processar as suas informações pessoais pelos motivos descritos abaixo.

1. Para fornecer os serviços da Relater's. Utilizaremos as informações pessoais do utilizador para fornecer informações ou prestar os Serviços solicitados pelo utilizador, incluindo pedidos de informação. Trabalhamos diligentemente com esses terceiros para proteger as suas informações.

2. Para manter a conformidade legal e regulamentar. Os nossos Serviços estão sujeitos a determinadas leis e regulamentos que podem exigir que processemos as suas informações pessoais. Por exemplo, processamos as suas informações pessoais para cumprir as nossas obrigações comerciais, garantir a conformidade com as leis de proteção da educação e das informações dos estudantes, gerir o risco conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis ou para responder a pedidos de processos judiciais ou agências governamentais.

3. Para impor a conformidade com os nossos Termos, Acordos e Políticas. Quando o utilizador acede ou utiliza os nossos Serviços, fica vinculado aos nossos Termos. Podemos processar as informações pessoais do utilizador para fins de conformidade, como o cumprimento das nossas obrigações e a aplicação dos nossos Termos ou outros direitos legais, incluindo os decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre o utilizador e nós, incluindo para faturação e cobrança.

4. Para Detetar e Prevenir Fraudes e Riscos de Segurança. Podemos processar as suas informações pessoais para ajudar a monitorizar, prevenir e detetar fraudes e utilização abusiva do nosso Serviço, monitorizar e verificar a sua identidade para que utilizadores não autorizados não tenham acesso às suas informações, melhorar a segurança do sistema e combater spam, malware, actividades maliciosas ou outros riscos de segurança.

5. Para prestar apoio ao cliente ou responder ao utilizador. Recolhemos todas as informações que o utilizador nos fornece quando nos contacta. Sem as suas informações pessoais, não podemos responder ao utilizador ou garantir a sua utilização contínua e satisfação com os Serviços. Adicionalmente, poderemos copiar os seus dados para outras ferramentas à medida que agimos de acordo com as suas sugestões. O utilizador pode desistir da sua participação nos portais enviando-nos uma mensagem de correio eletrónico.

6. Para fornecer ao utilizador comunicações relacionadas com os serviços. Enviaremos ao utilizador informações administrativas ou relacionadas com a conta para o manter atualizado sobre a sua conta e os Serviços. Estas comunicações podem incluir informações sobre actualizações da Política de Privacidade, actualizações de segurança, sugestões ou outras informações relevantes relacionadas com transacções. As comunicações relacionadas com os serviços não são de natureza promocional. O utilizador não pode anular a subscrição de tais comunicações, caso contrário poderá perder desenvolvimentos importantes relacionados com a sua conta ou com os Serviços.

7. Para fornecer comunicações de marketing. Podemos recolher o seu endereço de correio eletrónico, número de telefone ou outros endereços electrónicos que nos forneça voluntariamente quando subscreve as nossas comunicações de marketing. Poderemos também utilizar as suas informações para o contactar sobre bens e serviços nossos e de terceiros que possam ser do seu interesse. Ocasionalmente, enviar-lhe-emos informações sobre produtos, serviços e promoções. Se já não pretender receber estas mensagens de marketing da nossa parte, pode optar por não as receber em qualquer altura, anulando a subscrição ou seguindo as instruções contidas nessas mensagens, enviando-nos uma mensagem de correio eletrónico.

8. Para investigação e desenvolvimento dos nossos serviços. Podemos processar as informações pessoais do utilizador e obter dados analíticos e estatísticos para compreender melhor a forma como o utilizador utiliza e interage com os nossos Serviços. Por exemplo, analisar onde, em que tipos de dispositivos e como o nosso Site é utilizado, quantos visitantes recebemos e onde clicam no Site pode ajudar-nos a melhorar os nossos Serviços existentes e a criar novos Serviços. Para mais informações, consulte a nossa secção Cookies e outras tecnologias de rastreio.

9. Para personalizar a sua experiência. Podemos processar as informações do utilizador para personalizar a sua experiência. Através da personalização, permitimos que o utilizador interaja mais facilmente com os nossos Serviços através de plataformas e dispositivos.

10. Para facilitar aquisições, fusões e transacções empresariais. Poderemos processar qualquer informação relativa à sua conta e à sua utilização dos nossos Serviços, conforme necessário, no contexto de aquisições empresariais, fusões ou outras transacções empresariais.

11. Com o consentimento do utilizador. Para qualquer outro fim divulgado ao utilizador antes de este nos fornecer as suas informações pessoais ou que seja razoavelmente necessário para fornecer os serviços ou outros serviços relacionados solicitados, com a sua autorização ou sob a sua direção.

4.

Partilha e divulgação de informações pessoais

Partilhamos as suas informações pessoais conforme necessário para cumprir os objectivos descritos na presente Política e conforme permitido pela legislação aplicável. Podemos divulgar as suas informações pessoais conforme descrito abaixo.

1. Conforme exigido por lei. Podemos aceder, preservar e divulgar informações sobre o utilizador se acreditarmos que tal é necessário ou apropriado para (a) cumprir pedidos de aplicação da lei e processos legais, tais como uma ordem judicial ou intimação; (b) cumprir pedidos de auditores, examinadores ou outros reguladores; (c) responder aos seus pedidos; ou (d) proteger os seus direitos, propriedade ou segurança, nossos ou de terceiros.

2. Dentro da nossa organização empresarial. Podemos partilhar as suas informações pessoais dentro da nossa organização para lhe fornecer os Serviços e tomar medidas com base no seu pedido.

3. Com os nossos fornecedores de serviços. Podemos partilhar as suas informações pessoais com fornecedores de serviços terceiros que actuam em nosso nome para nos ajudar a operar os nossos Serviços. Os fornecedores de serviços e os vendedores fornecem-nos serviços de apoio, tais como processamento de cartões de crédito, alojamento de sítios Web, início de sessão único, gestão da comunidade e do feedback, serviços de análise, inquéritos e serviços de investigação e manutenção da rede. Estes terceiros só podem utilizar as suas informações de acordo com as nossas instruções escritas e devem cumprir as protecções de segurança das informações que implementámos.

4. Durante uma transação comercial ou outras transferências de activos. Poderemos divulgar e transferir informações sobre o utilizador a compradores, prestadores de serviços, consultores, potenciais parceiros transaccionais ou outros terceiros em ligação com os consultores, potenciais parceiros transaccionais ou outros terceiros de uma transação empresarial em que sejamos adquiridos ou fundidos com outra empresa, ou em que vendamos, liquidemos ou transfiramos a totalidade ou parte da nossa atividade ou activos. Ao interagir connosco ou utilizar os nossos Serviços, o utilizador compreende e concorda com a nossa atribuição ou transferência de direitos sobre as suas informações pessoais. Na eventualidade de qualquer alteração na propriedade ou no controlo das suas informações pessoais, notificá-lo-emos de tais alterações na medida exigida pela legislação aplicável.

5. Com os nossos parceiros comerciais. Sujeito à legislação aplicável, podemos partilhar as suas informações pessoais com os nossos parceiros comerciais, por exemplo, para fins de marketing permitidos ou para eventos co-patrocinados com base na sua participação voluntária.

6. Com o seu consentimento. Podemos partilhar as suas informações pessoais para qualquer fim com o seu consentimento.

5.

Bases legais para o processamento

As nossas bases legais para processar as suas informações ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis dependerão das informações pessoais em questão, do contexto específico em que os dados pessoais são recolhidos e das finalidades para que são utilizados. De um modo geral, apenas processamos os seus dados quando somos legalmente obrigados a fazê-lo; quando o processamento é necessário para executar quaisquer contratos que tenhamos celebrado consigo ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato consigo; quando o processamento é do nosso interesse legítimo para operar a nossa atividade e não se sobrepõe aos seus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais; ou quando obtivemos o seu consentimento para o fazer. Segue-se um quadro que mostra a forma como a Related utiliza as suas informações pessoais, conforme descrito nas Secções 3 e 4, com as bases legais correspondentes para o processamento.

6.

Segurança dos dados

Estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais contra acesso e utilização não autorizados. Para ajudar a proteger as informações pessoais do utilizador, implementamos e mantemos salvaguardas técnicas, físicas e administrativas adequadas. O acesso às informações pessoais do utilizador é restrito apenas aos funcionários e fornecedores que necessitam de conhecer essas informações para fornecer os nossos Serviços ao utilizador. Os nossos funcionários recebem formação para manter a confidencialidade, privacidade e segurança das informações pessoais do utilizador.

A segurança e a proteção das suas informações também dependem do utilizador. Se lhe tivermos atribuído (ou se tiver escolhido) uma palavra-passe para aceder a determinadas partes do nosso Sítio, o utilizador é responsável por manter essa palavra-passe confidencial. O utilizador não deve partilhar a sua palavra-passe com ninguém. Pedimos-lhe que tenha cuidado ao fornecer informações em áreas públicas do Sítio, como os quadros de mensagens. As informações que partilha em áreas públicas podem ser vistas por qualquer utilizador do Sítio.

Infelizmente, a transmissão de informações através da Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das suas informações pessoais transmitidas ao nosso Sítio. Qualquer transmissão de informações pessoais é efectuada por sua conta e risco. Não somos responsáveis por contornar quaisquer definições de privacidade ou medidas de segurança contidas no Sítio.

7.

Retenção

Conservaremos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins definidos na presente Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos as suas informações pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os seus dados para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis), resolver litígios e aplicar os nossos acordos e políticas legais. Também reteremos os dados de utilização do Site e dos Serviços para fins de análise interna.

8.

Privacidade das crianças

Não oferecemos Serviços a menores e não pretendemos recolher informações pessoais de crianças com idade inferior a 18 anos e não recolhemos intencionalmente quaisquer informações pessoais de crianças com idade inferior a 18 anos. Se um indivíduo com menos de 18 anos nos tiver fornecido informações pessoais, solicitamos que um dos pais ou um tutor nos contacte conforme descrito abaixo, para que possamos eliminar imediatamente as informações da criança do nosso registo.

9.

As suas escolhas

Análises. Utilizamos o Google Analytics. Para obter informações sobre as práticas de privacidade da Google, visite a página Web de Privacidade e Termos da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en. O Google Analytics Opt-out Browser Add-on dá aos visitantes a possibilidade de impedir que os seus dados sejam recolhidos e utilizados pelo Google Analytics, disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Cookies. O seu browser pode oferecer-lhe a opção de recusar alguns ou todos os cookies do browser. Também pode ser possível remover os cookies do seu browser. O utilizador pode exercer as suas preferências em relação aos cookies apresentados no nosso Sítio seguindo os passos descritos abaixo.

1. Cookies de primeira parte. O utilizador pode utilizar o browser com o qual está a visualizar este Site para ativar, desativar ou eliminar cookies. Para o fazer, siga as instruções fornecidas pelo seu browser (normalmente localizadas nas definições de "Ajuda", "Ferramentas" ou "Editar"). Tenha em atenção que, se configurar o seu browser para desativar os cookies, poderá não conseguir aceder a áreas seguras do Sítio. Além disso, se desativar os cookies, outras partes dos Serviços poderão não funcionar corretamente. Pode encontrar mais informações sobre como alterar as definições de cookies do seu browser em http://www.allaboutcookies.org.

2. Cookies de terceiros. Para optar pela exclusão de redes de publicidade de terceiros e entidades semelhantes que utilizam cookies de publicidade, aceda a http://www.aboutads.info/choices. Depois de clicar na hiperligação, o utilizador pode optar por recusar essa publicidade de todas as empresas de publicidade participantes ou apenas a publicidade fornecida por entidades de publicidade específicas. Para mais informações sobre redes de publicidade de terceiros e entidades semelhantes que utilizam estas tecnologias, consulte http://www.aboutads.info/consumers.

Não controlamos a recolha ou utilização por terceiros das suas informações para apresentar publicidade baseada em interesses. O utilizador pode decidir se aceita cookies. Se não quiser que coloquemos cookies no seu browser, pode exercer a sua preferência modificando as definições do seu browser para (1) recusar alguns ou todos os cookies, ou (2) notificá-lo e pedir-lhe autorização quando um website tentar colocar um cookie. Se pretender saber qual a forma correta de modificar as definições do seu browser, utilize o menu "Ajuda", "Ferramentas" ou "Editar" do seu browser ou consulte as instruções fornecidas pelos seguintes browsers:

1. Google Chrome

2. Mozilla Firefox

3. Microsoft Internet Explorer

Se o utilizador desativar ou remover os cookies, algumas partes dos Serviços poderão não funcionar corretamente. As informações podem ainda ser recolhidas e utilizadas para outros fins, tais como investigação, análise de serviços online ou operações internas, e para recordar as suas preferências de desativação.

10.

Aviso aos residentes na Califórnia

Esta secção aplica-se apenas aos residentes na Califórnia. De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 ("CCPA"), segue-se um resumo das categorias de "Informações Pessoais", conforme identificadas e definidas pela CCPA (ver secção 1798.140 (o) do Código Civil da Califórnia), que recolhemos, a razão pela qual recolhemos as suas Informações Pessoais, onde obtemos as Informações Pessoais e os terceiros com quem podemos partilhar as suas Informações Pessoais.

Geralmente, recolhemos as seguintes categorias de Informações Pessoais sobre o utilizador quando este utiliza os nossos Serviços:

1. Identificadores como nome, morada, e-mail, número de telefone, endereço IP do seu dispositivo, software e números de identificação associados aos seus dispositivos;

2. Informações comerciais, tais como registos de serviços comprados, obtidos ou considerados pelo utilizador;

3. Internet ou outras informações electrónicas relativas ao seu histórico de navegação, histórico de pesquisa, a página web visitada antes de chegar ao nosso Site, duração da visita e número de visualizações de página, dados de fluxo de cliques, preferências de local, a sua operadora móvel, carimbos de data e hora associados a transacções e informações de configuração do sistema;

4. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego;

5. Poderá ser recolhido um identificador pessoal único (por exemplo, SSN) se o utilizador se ligar ao Site para efetuar uma transação de arrendamento de imóveis connosco.

6. A sua geolocalização, na medida em que tenha configurado o seu dispositivo para nos permitir recolher essas informações.

Geralmente, não recolhemos informações biométricas, gravações áudio da sua voz, informações relacionadas com a educação ou inferências sobre as suas preferências, caraterísticas, comportamento e atitudes. Para mais informações sobre as Informações Pessoais que recolhemos, consulte as Secções 1 e 2, acima.

Recolhemos as suas Informações Pessoais para os fins comerciais descritos na Secção 3, acima. A CCPA define uma "finalidade comercial" como a utilização de Informações Pessoais para fins operacionais da empresa, ou outros fins notificados, desde que a utilização de Informações Pessoais seja razoavelmente necessária e proporcional para atingir a finalidade operacional para a qual as Informações Pessoais foram recolhidas ou outra finalidade operacional que seja compatível com o contexto em que as Informações Pessoais foram recolhidas. As categorias de terceiros com quem podemos partilhar as suas Informações Pessoais estão listadas na Secção 4, acima.

Se for residente na Califórnia, tem determinados direitos em relação às suas Informações Pessoais que estão listados abaixo; no entanto, os seus direitos estão sujeitos a determinadas excepções. Por exemplo, não podemos divulgar partes específicas de Informações Pessoais se a divulgação criar um risco substancial, articulável e não razoável para a segurança das Informações Pessoais, para a sua conta connosco ou para a segurança dos nossos sistemas de rede.

1. Direito contra a discriminação. O utilizador tem o direito de não ser discriminado por exercer qualquer um dos direitos descritos na presente secção. Não discriminaremos o utilizador por exercer o seu direito de saber, apagar ou optar por não receber vendas.

2. Direito de saber. Tem o direito de solicitar por escrito: (i) uma lista das categorias de Informações Pessoais, tais como nome, morada, endereço de correio eletrónico, que uma empresa tenha divulgado a terceiros durante o ano civil imediatamente anterior para fins de marketing direto de terceiros, e (ii) os nomes e moradas de todos esses terceiros. Além disso, o utilizador tem o direito de solicitar: (i) as categorias de Informações Pessoais que recolhemos sobre si, (ii) as categorias de fontes a partir das quais as Informações Pessoais são recolhidas, (iii) a finalidade empresarial ou comercial da recolha de informações, (iv) as categorias de terceiros com quem partilhámos Informações Pessoais e (v) as partes específicas de Informações Pessoais que possuímos sobre um indivíduo.

3. Direito de acesso. O utilizador tem o direito de solicitar o acesso a uma cópia das Informações Pessoais específicas que recolhemos sobre si durante os 12 meses anteriores ao seu pedido.

4. Direito de eliminação. O utilizador tem o direito de solicitar que eliminemos quaisquer Informações Pessoais que tenhamos recolhido do utilizador ou que mantenhamos sobre o mesmo, sujeito a determinadas excepções.

5. Direito de não participar em vendas. O utilizador tem o direito de optar por não participar em quaisquer vendas das suas Informações Pessoais. Não vendemos nenhuma das suas Informações Pessoais.

O utilizador ou o seu agente autorizado pode enviar um pedido para exercer qualquer um dos direitos acima referidos, contactando-nos através do endereço relatedsiteinfo@relatedgroup.com e colocando "Pedido de direitos CCPA" na linha de assunto. Poderemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade ou para verificar se o seu agente autorizado tem autoridade para efetuar o pedido em seu nome antes de responder a um pedido de direitos CCPA. Se não conseguirmos verificar a sua identidade com base nas informações que temos em arquivo, poderemos solicitar-lhe informações adicionais, que utilizaremos apenas para verificar a sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes.

Não rastrear. Alguns navegadores da Internet, como o Internet Explorer, Firefox e Safari, incluem a capacidade de transmitir sinais "Não rastrear" ou "DENT". Uma vez que não foram adoptadas normas uniformes para sinais "DNT", o nosso Site não processa nem responde atualmente a sinais "DNT".

11.

Os seus direitos e opções de privacidade

Dependendo da legislação aplicável no local de residência do utilizador, este poderá fazer valer determinados direitos relacionados com as suas informações pessoais identificadas abaixo. Se algum dos direitos listados abaixo não estiver previsto na lei para a sua entidade operacional ou jurisdição, a Related tem absoluta discrição para lhe proporcionar esses direitos.

Poderemos pedir-lhe que identifique o país em que se encontra quando utiliza ou acede a alguns dos Serviços, ou poderemos basear-nos no seu endereço IP para identificar o país em que se encontra para determinar os seus direitos ao abrigo da lei de proteção de dados aplicável na sua jurisdição. Os direitos do utilizador às informações pessoais não são absolutos. Dependendo da lei aplicável, o acesso aos seus direitos ao abrigo da lei aplicável pode ser recusado: (a) quando a recusa de acesso é exigida ou autorizada por lei; (b) quando a concessão de acesso teria um impacto negativo na privacidade de outra pessoa; (c) para proteger os nossos direitos e propriedades; (d) quando o pedido é frívolo ou vexatório, ou por outras razões.

1. Acesso e portabilidade. O utilizador pode solicitar que lhe seja fornecida uma cópia das suas informações pessoais na nossa posse. Estas informações serão fornecidas sem atrasos indevidos, sujeitas a uma eventual taxa associada à recolha das informações (conforme permitido por lei), a menos que tal fornecimento afecte negativamente os direitos e liberdades de terceiros. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode pedir para receber as suas informações pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina, e para que transfiramos as suas informações pessoais diretamente para outro responsável pelo tratamento de dados.

2. Retificação de informações pessoais incompletas ou inexactas. O utilizador pode solicitar-nos a retificação ou atualização de quaisquer informações pessoais na nossa posse que estejam incorrectas. Pode fazê-lo em qualquer altura iniciando sessão na sua conta e clicando no separador Perfil ou A minha conta.

3. Apagamento. O utilizador pode solicitar a eliminação das suas informações pessoais, sujeito à legislação aplicável. Se o utilizador encerrar a sua Conta relacionada, marcaremos a sua conta na nossa base de dados como "Encerrada", mas manteremos determinadas informações da conta, incluindo o seu pedido de apagamento, na nossa base de dados durante um período de tempo, conforme descrito acima. Este procedimento é necessário para impedir fraudes, garantindo que as pessoas que tentam cometer fraudes não possam evitar a deteção simplesmente fechando a sua conta e abrindo uma nova conta, e para cumprir as obrigações legais da Related. No entanto, se o utilizador encerrar a sua conta, as suas informações pessoais não serão utilizadas por nós para quaisquer outros fins, nem partilhadas com terceiros, exceto na medida do necessário para evitar fraudes e ajudar a aplicação da lei, conforme exigido por lei, ou de acordo com a presente Política de Privacidade.

4. Retirar o consentimento. Na medida em que o processamento das suas informações pessoais se baseia no seu consentimento, o utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. A sua retirada não afectará a legalidade do tratamento efectuado pela Related com base no consentimento anterior à sua retirada.

5. Restrição do processamento. Em algumas jurisdições, a lei aplicável pode dar-lhe o direito de restringir ou opor-se ao processamento ou transferência das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias. Podemos continuar a processar as suas informações pessoais se tal for necessário para a defesa de reivindicações legais ou para quaisquer outras excepções permitidas pela lei aplicável.

6. Tomada de decisões individuais automatizadas, incluindo a definição de perfis. Em algumas jurisdições, o utilizador tem o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado das suas informações pessoais, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos legais ou igualmente significativos sobre si, salvo as excepções aplicáveis ao abrigo das leis de proteção de dados relevantes. A Related não toma decisões individuais automatizadas que produzam efeitos legais ou igualmente significativos.

7. Comunicações de marketing. O utilizador pode optar por não receber comunicações de marketing da nossa parte. O marketing direto inclui quaisquer comunicações ao utilizador que se baseiem apenas em publicidade ou promoção dos nossos produtos e serviços. Apenas o contactaremos por meios electrónicos (e-mail ou SMS) com base nos nossos interesses legítimos, conforme permitido pela lei aplicável, ou com o seu consentimento. Na medida em que podemos e nos baseamos em interesses legítimos ao abrigo da lei aplicável, apenas lhe enviaremos informações sobre os nossos Serviços que sejam semelhantes aos que foram objeto de uma venda anterior ou de negociações de uma venda ao utilizador. Só o contactaremos por meios electrónicos para fins de marketing se tiver dado o seu consentimento para essa comunicação. Pode levantar objecções ao tratamento inicial ou posterior para fins de marketing direto, em qualquer altura e gratuitamente.

8. Se o utilizador não pretender receber comunicações da Related não relacionadas com transacções/segurança, pode optar por não receber essas comunicações clicando na ligação "anular a subscrição" da comunicação ou contactando-nos por correio eletrónico ou onde especificado na secção "Contacte-nos", abaixo. Tenha em atenção que os pedidos de "exclusão" e "anulação da subscrição" poderão não ter efeito imediato e poderão demorar um período de tempo razoável a serem recebidos, processados e aplicados, período durante o qual as suas Informações permanecerão sujeitas às definições de privacidade anteriores. Além disso, o utilizador deve estar ciente de que quaisquer Informações fornecidas a terceiros antes da sua opção de exclusão ou anulação da subscrição não serão recuperadas ou anuladas, exceto se exigido pela lei aplicável.

12.

Transferências internacionais

As suas informações pessoais podem ser transferidas para, e mantidas em, computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição. Se estiver localizado fora dos Estados Unidos e optar por nos fornecer informações, tenha em atenção que transferimos dados, incluindo informações pessoais, para os Estados Unidos e processamo-los aí. Nesses casos, tomaremos as medidas adequadas para garantir um nível adequado de proteção de dados do destinatário, conforme exigido pela lei de proteção de dados aplicável, incluindo o RGPD, e conforme descrito na presente Política de Privacidade. Antes de partilharmos as suas informações com qualquer parte, celebraremos um acordo escrito que exige que essa parte forneça, pelo menos, o mesmo nível de proteção das informações pessoais que o exigido pela legislação de proteção de dados aplicável. Se o utilizador não quiser que as suas informações sejam transferidas, processadas ou mantidas fora do país ou jurisdição onde se encontra, não deve utilizar os nossos Serviços.

13.

Aviso aos residentes na UE, no Reino Unido e na Suíça

Quando a Related recolhe e processa informações pessoais de titulares de dados enquanto estes se encontram no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido (RU) e na Suíça (coletivamente, "Residentes Europeus"), aplicam-se as disposições da presente secção.

Responsável pelo tratamento de dados. Related Groups, localizado em 315 South Biscayne Boulevard, Miami Florida, 33131, relatedsiteinfo@relatedgroup.com.

Reclamações. Se tiver algum problema com a nossa conformidade, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo do EEE. No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de abordar primeiro as suas preocupações e gostaríamos que nos enviasse primeiro um pedido de informação através da secção Contacte-nos abaixo, incluindo "Conformidade com o RGPD" na linha de assunto. Se residir no Reino Unido, pode apresentar uma queixa à autoridade de proteção de dados relevante, Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, 0303 123 1113, casework@ico.org.uk.

14.

Aviso aos residentes na Colômbia

Como residente na Colômbia, os seus direitos sobre os seus dados pessoais são os previstos na Constituição e na Lei 1581 de 2012, incluindo os seguintes: (a) aceder, gratuitamente, aos dados fornecidos que foram processados; (b) solicitar a atualização e o ajuste das suas informações em caso de dados parciais, inexactos, incompletos, fraccionados ou enganosos, ou de dados cujo tratamento seja proibido ou não tenha sido autorizado; (c) solicitar prova da autorização concedida; (d) apresentar à Superintendência da Indústria e Comércio denúncias por violação ao disposto na regulamentação em vigor; e (e) revogar a autorização e/ou solicitar a exclusão dos dados, salvo se houver obrigação legal ou contratual que torne imperativa a manutenção das informações. Para obter informações sobre o tratamento de dados, apresentar pedidos, exercer os seus direitos e/ou pedidos, envie-nos um e-mail para relatedsiteinfo@relatedgroup.com e coloque "Colombia Data Rights Request" na linha de assunto, ou pode escrever-nos para: 315 South Biscayne Boulevard, Miami Florida, 33131, ao cuidado do Departamento Jurídico (Privacidade).

15.

Contacto

As suas perguntas, comentários e preocupações sobre privacidade são bem-vindos. Se tiver quaisquer questões ou comentários sobre esta Política de Privacidade, envie um e-mail para relatedsiteinfo@relatedgroup.com ou escreva-nos para: 2850 Tigertail Ave. Suite 800 Miami, FL 33133, ao cuidado do Departamento Jurídico.